Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng nền tảng QT999. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ do QT999 cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ qt999.pro, ứng dụng di động QT999 và mọi nền tảng liên quan. Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của QT999, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
QT999 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản và Điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ QT999 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của QT999 ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại QT999, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Chính sách độ tuổi: QT999 áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị phong tỏa theo quy trình xác minh.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại QT999. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. QT999 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ QT999.
Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán phải khớp chính xác với hồ sơ xác minh danh tính. QT999 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản.
Tài khoản QT999 không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch thực hiện qua tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chịu ràng buộc đầy đủ bởi Điều khoản này.
QT999 hỗ trợ toàn bộ giao dịch bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn với tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý thành công.
Để bảo vệ tài khoản, QT999 áp dụng xác minh danh tính bắt buộc trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình này giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại QT999 đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng. Trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo chương trình đó.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ QT999, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời QT999 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng QT999 — bao gồm Slot Online, Cá cược thể thao (Sportsbook), Sảnh game (Live Casino) và Bắn cá — được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi diễn biến thực tế của sự kiện thể thao.
QT999 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ đều được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống bảo mật đa lớp.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc, phối hợp điều tra gian lận hoặc với các đối tác dịch vụ có ký kết thỏa thuận bảo mật với QT999. Xem thêm chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của QT999.
QT999 tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi mối quan hệ bền vững với người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí trong tầm kiểm soát:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ trên hoặc liên hệ đội ngũ QT999 để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng QT999 — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của QT999 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ. Việc sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ QT999 đều bị nghiêm cấm.
QT999 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn hoặc không có lỗi. QT999 không chịu trách nhiệm cho:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của QT999 không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.
QT999 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin giả mạo hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, QT999 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi hoàn tất quy trình điều tra nội bộ. Bạn có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ QT999 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ QT999 qua các kênh sau:
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của bạn — đây cũng là cam kết của QT999 trong việc bảo vệ quyền lợi thành viên.
Mọi điều khoản, điều kiện khuyến mãi và chính sách vận hành của QT999 đều được công bố công khai, rõ ràng — không điều kiện ẩn, không quy tắc bẫy người chơi.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ an toàn và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại theo đúng Điều khoản đã cam kết.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tất cả giao dịch VND được thực hiện an toàn, minh bạch theo đúng quy trình đã công bố.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng QT999 hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch bằng tiếng Việt tự nhiên.
QT999 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, đặt hạn mức cược và tự loại trừ — đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn trong tầm kiểm soát và lành mạnh.
Tất cả trò chơi tại QT999 — Slot Online, Live Casino, Bắn cá — đều sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.